Nesta sessão estaremos descrevendo as limitações de atendimento do serviço de
Gerenciamento de Cloud CloudOps, de acordo com o nível do plano de gerenciamento contratado.
Não sabe seu nível de atendimento? Verifique no Painel de Controle em: https://
hub abaixo existem para garantir Atendimento | ChamadosBRONZE | Prioridade | Quantidade sem custo adicional / mês// | // | // | 3 | 2statuscolourGreytitleSILVER Estado |
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colour | Red |
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title | EMERGENCIAL |
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1 | Estado |
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colour | Grey |
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title | GOLD |
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Prioridade | Quantidade sem custo adicional / mês |
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Estado |
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colour | Grey |
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title | Trivial |
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// | | // |
| // |
| 10 |
| 4 |
Estado |
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colour | Red |
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title | EMERGENCIAL |
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2 | Estado |
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colour | Yellow |
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title | PLATINUM |
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Prioridade | Quantidade sem custo adicional / mês |
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Prioridade | Quantidade sem custo adicional / mês |
---|
Estado |
---|
colour | Grey |
---|
title | Trivial |
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// | | // |
| // |
| 5 |
| 2 |
//////158 Estado |
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colour | Grey |
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title | Trivial |
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// | 3 | Estado |
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colour | Blue |
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title | DIAMOND |
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Prioridade | Quantidade sem custo adicional / mês |
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Baixa | // | | // |
| // |
| // |
Estado |
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colour | Red |
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title | EMERGENCIAL |
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