Os chamados podem ser acompanhados diretamente de nosso helpdesk em: https://suporte.neture.com.br
Após logar com sua conta, clique no botão "Solicitações" no canto superior da página, conforme foto abaixo:
Após clicar, você deverá escolher a opção "Todos chamados", que irá mostrar os seus chamados e chamados que você está envolvido(a).
Uma nova tela irá aparecer com a lista de chamados, basta clicar no chamado de seu interesse para acompanha-lo. Caso nenhuma chamado esteja aberto, a seguinte tela irá aparecer:
