Primeiramente, para acessar sua máquina virtual, você deve solicitar um endereço de conexão, usuário e senha com nosso setor de Engenharia ou Suporte.

Com estes dados em mãos siga o processo de conexão dentro do seu Microsoft Windows.

Conectando com Conexão para área de trabalho remota

Clique no menu iniciar em seguida acessórios.

Dentro de acessórios você encontrará uma ferramenta chamada: Conexão de área de trabalho remota.

Clique neste ítem como na imagem abaixo:

Após clicar no ítem Conexão de área de trabalho remota aparecerá uma nova tela solicitando um endereço de conexão.

Informe no campo listado em vermelho na imagem abaixo, o endereço que lhe foi fornecido por nossa equipe de suporte ou engenharia.

Após digitar o endereço, clique no botão Conectar indicado por uma seta vermelha na imagem abaixo.

Após clicar em Conectar o assistente de conexão remota lhe requisitará um usuário e senha.

Novamente, informe nos campos de Usuário e Senha o usuário e senha lhe informado por nossa equipe de suporte ou engenharia.

Em seguida clique em OK como mostra a imagem abaixo.

Obs: Caso seu usuário e senha não conectem sua máquina virtual, favor entrar em contato com nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br

Aceitando o certificado.

Clique no checkbox informado por uma caixa vermelha na imabem abaixo Não perguntar novamente sobre conexões com este computador.

Após selecionar a opção clique no botão Sim indicado na imagem abaixo através de uma seta vermelha

Pronto! O assitente de conexão remota, executará o procedimento de conexão, este deve ser breve como mostra a imagem abaixo.


Parabéns você está conectado em sua máquina virtual.