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Este tipo de horário é denominado "Janela de Manutenções", onde neste horário a equipe poderá executar os processos que podem causar indisponibilidade com maior segurança, além de efetuar testes mais completos para validação das alterações realizadas.

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Chamados em nosso Atendimento Online

Com a implantação da Normativa de Produção, todos os chamados passarão a operar dentro de nosso SLA e regras de atendimento, seguindo as regras localizadas nesta página: Regras de Atendimento